Spilla Giardino Smeraldino

Desideriamo che il tuo acquisto da Aurora Roma ti faccia sorridere. Se desideri effettuare un reso, puoi richiederlo entro 30 giorni dalla consegna, secondo le condizioni della nostra politica di reso.

Il gioiello deve essere inutilizzato, integro e restituito nella confezione originale. Prima di rispedirlo, contattaci indicando il numero dell’ordine: ti forniremo le istruzioni da seguire.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, come indicato nella politica di reso.

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La durata del colore e della finitura dipende dai materiali del gioiello e da come viene utilizzato e conservato. Puoi consultare la descrizione del singolo prodotto per conoscere i materiali indicati.

Per prendertene cura, evita il contatto con profumi, creme, detergenti e sostanze chimiche. Ti consigliamo di togliere i gioielli prima della doccia, del bagno in piscina o dell’attività sportiva.

Dopo averli indossati, puliscili delicatamente con un panno morbido e asciutto e riponili in un luogo asciutto, separati dagli altri gioielli.

Sì, la spedizione è gratuita per gli ordini consegnati in Italia.

Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un’e-mail con il collegamento per seguirne il percorso fino alla consegna.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione. Per tutti i dettagli, consulta le informazioni sulla spedizione disponibili sul nostro sito.

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Le caratteristiche e le lavorazioni possono variare da un modello all’altro. Quando un gioiello è realizzato a mano, lo specifichiamo nella sua descrizione.

Nella pagina di ciascun prodotto trovi le informazioni disponibili sui materiali, sulle dimensioni e sui dettagli. Se desideri saperne di più prima di scegliere, scrivici indicando il modello che ti interessa.

Contattaci indicando il numero dell’ordine e allegando una fotografia chiara del gioiello, insieme a una breve descrizione del problema.

Esamineremo la tua richiesta e ti indicheremo come procedere in base al caso e alle condizioni applicabili al tuo acquisto.

Se il prodotto arriva danneggiato o diverso da quello ordinato, segnalacelo appena possibile, conservando anche la confezione.